<aside> 👋 Hello et bienvenue,

Si tu es arrivé ici, c’est que tu cherches à mettre en place une campagne d’upsell qui va te permettre de :

• Garantir un flux de revenus fiable.
• Optimiser ta comptabilité.
• Faire bénéficier de réductions à tes clients en s’engageant sur la durée.

Dans cette page, on te livre les secrets de la campagne d’Upsell qui tourne auprès des clients LGM, avec notamment :

• Les canaux à privilégier ainsi que l’ordre des actions.
• Le copywriting et des conseils sur comment l’adapter à ta cible.

On a même rajouté deux niveaux différents, donc peu importe si tu es un expert d’outreach ou un n00b, cette campagne est faite pour toi ! 😉

Pour te donner une petite idée, en 2022, cette campagne nous a permis de signer 21% de notre ARR sur Q4 ! 👀

Mais n’oublie pas que la personnalisation est le nerf de la guerre ! Tu le verras, cette campagne marche aussi bien car on prend soin de personnaliser notre copywriting pour chaque lead. Inspire-toi mais n’oublie pas de l’adapter à ta cible 😉

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<aside> 💡 Petit rappel avant de te lancer

Garde bien en tête qu’il y a 2 façons de faire de l’upsell :

1️⃣ Soit tu vends plus (Upgrade)

Vendre “plus” = Plus de licences, plus de features, faire passer au plan supérieur, etc.

2️⃣ Soit tu vends mieux (Engage) Vendre “mieux” = Essayer d’engager le client, donc soit lui faire signer un engagement pour X temps, soit le faire prépayer un abonnement en avance.

Prêt ?

Let’s go 👇

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👀 La fameuse séquence

En soi, la séquence reste la même d’un quarter à l’autre.

Tout ce qui change c’est ton copywriting qui va dépendre de :

• Ta target : Le message ne sera pas le même pour un client qui est là depuis 3 mois vs 1 an.
• Du timing d’envoie de la campagne : En Q1 tu vas parler de recrutement, de nouvelle année, etc alors qu’en Q4, tu vas plutôt parler de queue de budget, d’optimisation comptable, etc.

La séquence est assez straight-forward.

1️⃣ On commence avec l’envoi d’un email.

2️⃣ On fall back sur LinkedIn.

💡 Pourquoi ne pas commencer par LinkedIn ?

On estime que le sujet est assez touchy pour entamer l’approche par LinkedIn. Néanmoins, c’est faisable. Tout l’upsell est dans le relationnel, à toi de juger 😉

✍️ Des templates de copywriting, en veux-tu en voilà !