(9+) La notion de Persona & de ICP _ - 16 February 2024.mp4

Les personae, les ICP, on en parle, on en re-reparle mais en réalité, qu’est-ce que c’est ?

Parler de personas et d’ICP (Ideal Customer Profile) à quelqu'un hors du monde du marketing, comme ta mère, ça peut rapidement se transformer en une conversation complexe où on se perd dans les explications. Pourtant, il n’y a rien de complexe.

Si tu demande à ChatGPT, il te répondra :

La notion de Persona et de ICP est très importante dans le domaine du marketing. Le Persona, ou personnage fictif, représente le profil type d'un client ou d'un groupe de clients potentiels. Il permet aux entreprises de mieux comprendre les besoins, les comportements et les attentes de leur public cible.

L'ICP, ou Ideal Customer Profile, est un profil encore plus précis que le Persona. Il prend en compte des critères plus spécifiques tels que l'âge, le sexe, la profession, les centres d'intérêts, etc. afin de déterminer le client parfait pour l'entreprise. Cela permet de mieux cibler les actions marketing et de maximiser leur efficacité.

En utilisant le Persona et l'ICP, les entreprises peuvent adapter leur stratégie marketing pour mieux répondre aux besoins de leur public cible, améliorer leur communication et augmenter leur taux de conversion.

En résumé, la notion de Persona et d'ICP est essentielle pour toute entreprise qui souhaite réussir dans le monde du marketing. En comprenant mieux leur public cible, les entreprises peuvent améliorer leur stratégie marketing et augmenter leur succès.

Moi, je te répondrai juste :

Connaître ses personas et ICP, c’est la BASE de ta stratégie Marketing. Ça va avoir de l’influence sur ton positionnement, ton branding, ton pricing, ton produit, tes canaux d’acquisition… En bref : tout !

Mais pour faire très simple, ce sont tes cibles : à qui s’adresse ton produit ? Pour quels types d’entreprise (B2B) ?

Par contre, ce ne sont pas “juste” l’identification des cibles mais bien leur compréhension.

Créer des personas c’est :

✅ Connaître leur parcours / leur bio / leur habitudes

✅ Comprendre leurs pains / freins / motivations

✅ Identifier leurs habitudes de consommation de l’information pour choisir les bons canaux ✅ Identifier les Why us vs Why not us

Pourquoi c’est important de créer des personas (et les utiliser) ?

Lorsque tu fais du Marketing, ton but est de toucher tes cibles avec un message impactant, au bon moment et au bon endroit (canal).