<aside> 👋 Hello et bienvenue,

Si tu es arrivé ici, c’est que tu cherches à établir le portrait robot de tes clients types, aussi connu sous le nom de Persona 👤

Définir tes personae doit être la toute première étape de ta stratégie d’outreach.

Cet exercice va te permettre de connaître quelles sont leurs motivations et leurs difficultés au quotidien. Tu sauras à qui tu t’adresses et comment le faire.

<aside> 💡 En outreach, il est essentiel de définir tes personae car tu sauras :

• Personnaliser tes messages.
• Optimiser tes canaux de communication.
• Améliorer tes produits / services. </aside>

Ci-dessous, retrouve le template de la fiche persona utilisé chez LGM pour mener à bien les interviews et collecter minutieusement les données.

Une fois tes interviews menées, tu n’as plus qu’à créer une fiche type par persona, et le tour est joué !

C’est à toi ! ✌️

</aside>

👀 La fiche persona :

Prénom NOM

Age :

Sexe :

Localisation :

Types de structure :

Niveau hiérarchique :

Job title :

Niveau en sales automation :

Verbatim qui représente bien ton persona

Bio

Objectifs & Motivations

Difficultés & Besoins

Prise de décisions

Outils de travail

Méthodes d’information

Why us VS why not us?

Ce modèle te permet d’avoir une fiche persona en béton, qui sera le point de référence pour le reste de l’équipe.

Mais le travail ne s’arrête pas là, ta fiche persona doit continuer de vivre ! Tout comme ton produit, tes personae évoluent aussi.

<aside> 💡 N’hésite pas à mettre à jour ta fiche régulièrement avec des :

• Détails supplémentaires
• Nouvelles questions
• Etc. </aside>